Online Marketing, Social Networking – es geht nicht ohne!
Eine ständig wachsende Zahl an potentiellen Kunden greift bei ihren Kaufentscheidungen auf Erkenntnisse und Erfahrungen aus sozialen Medien zurück. Das liegt nicht nur daran, dass die sozialen Netzwerke überall und ständig verfügbar sind. Vor allem liegt es daran, dass die klassische Werbung zunehmend an Glaubwürdigkeit und Effizienz verliert. Man informiert sich immer häufiger im Netz ob dieses Produkt, diese Marke oder diese Firma in Ordnung ist.
Social Business greift Elemente kommerzieller Social-Media-Plattformen auf, um Mitarbeiter, Partner und Kunden zum Knowhow- und Informationsaustausch (Sharing) zu bewegen. Um dies möglichst einfach zu gestalten, kommen etwa Wikis, Profilseiten à la Facebook, Twitter-ähnliche Streams und Bewertungsmodelle zum Einsatz. Social Business gehört zu den wichtigsten aktuellen Trends.
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